大量玩家涌入拳頭官網(wǎng)搶購(gòu)首發(fā)系列“Origins”的卡包和卡組,結(jié)果遭遇結(jié)賬失敗、購(gòu)物車異常、頁(yè)面崩潰等技術(shù)問(wèn)題。
對(duì)此,拳頭官方也已作出回應(yīng),表示他們將密切關(guān)注市場(chǎng)反應(yīng),確保產(chǎn)品能夠順利送達(dá)玩家手中。
據(jù)報(bào)道,預(yù)購(gòu)剛一開(kāi)啟,社交媒體就開(kāi)始反應(yīng)諸如產(chǎn)品售罄、購(gòu)物車中商品自動(dòng)消失、結(jié)賬失敗、官網(wǎng)卡頓等各種問(wèn)題。預(yù)購(gòu)開(kāi)啟不到15分鐘,《符文戰(zhàn)場(chǎng)》官方便在X平臺(tái)上發(fā)文,稱正在“努力修復(fù)官網(wǎng)商城的問(wèn)題”。
《符文戰(zhàn)場(chǎng)》官方隨后發(fā)布了一份聲明,承諾將在未來(lái)持續(xù)優(yōu)化用戶的購(gòu)買體驗(yàn),并對(duì)出現(xiàn)的技術(shù)故障做出了解釋。
“我們對(duì)大家在距離英文版正式發(fā)售還有一段時(shí)間的情況下就展現(xiàn)出的支持和熱情,深感謙卑,”拳頭表示,“由于預(yù)購(gòu)需求過(guò)于旺盛,我們的商城面臨了極大的流量壓力,導(dǎo)致不少用戶在加載和結(jié)賬過(guò)程中遇到了問(wèn)題。我們團(tuán)隊(duì)正在積極尋求改進(jìn)方案,努力讓今后的預(yù)購(gòu)體驗(yàn)更加順暢。同時(shí),我們也會(huì)持續(xù)關(guān)注《符文戰(zhàn)場(chǎng)》的市場(chǎng)需求,并努力提升產(chǎn)量,確保玩家能夠以合理方式購(gòu)得產(chǎn)品。”
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